מדיניות פרטיות

מדיניות הגנת הפרטיות
אתר מי-פון
 
***הכתוב מטה מתייחס באופן שווה לכל מין ומגדר, ומנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד***
מתחת לגיל 18? הכתוב מטה עשוי להיות מעט מורכב. אנא היוועץ במבוגר אחראי לפני השימוש
1. כללי
1.1. משתמש יקר! אתר מי-פון מוצרי אלקטרוניקה ח”פ (להלן “האתר“) מכבדת את פרטיותך, כמו גם את פרטיותם של כלל לקוחותיה והמשתמשים בשירותיה (להלן “המשתמש” ו/או “המשתמשים“) באתר האינטרנט www.my-phone.org.il (להלן “הפלטפורמה“) המופעל על-ידי מי-פון, וכן הנעזרים בשירותים הניתנים בפלטפורמה (להלן ביחד “השירותים“).
1.2. מטרת התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו, המהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר, הנה לפרט אודות המידע הנאסף אודותיך עקב השימוש בשירותים, וכן לסקור את האופן שבו משתמש מי-פון במידע שנמסר לה והנאסף על ידה אגב השימוש בשירותים. תשומת ליבך כי עבור שירותים ו/או יישומים ספציפיים עשויים לחול כללים שונים ויתכן שתפורסם בצדם מדיניות פרטנית ביחס לשימוש במידע שייאסף באותו יישום.
1.3. האתר מי-פון רשאי לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש, יחד או לחוד, כך שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. עדכונים ביחס למדיניות הפרטיות כאמור יפורסמו במסמך זה, אשר ימצא במתכונתו המעודכנת בפלטפורמה. שימוש בפלטפורמה כפוף למדיניות הפרטיות העדכנית בהם, ויעיד על הסכמתך למדיניות הפרטיות וכן לשינויים בה – על כן אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת. 
1.4. כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.
2. איזה מידע נאסף בפלטפורמה?
2.1. השימוש בפלטפורמה, לרבות הגלישה בה, והשימוש בשירותים הניתנים על ידי מי-פון, טעונים מסירת מידע אישי אודות המשתמשים.
2.2. השימוש בפלטפורמה מתאפשר במצב ‘אורח’ או כמשתמש רשום. כמשתמש רשום תוכל ליהנות מחוויית גלישה קלה ונוחה יותר. כך למשל, תוכל לשמור פריטים מסוימים ברשימת “מסומנים באהבתי”, לעקוב אחר היסטוריית הרכישות שלך ולבצע רכישות בצורה נוחה ומהירה יותר.
2.3. בעת רישום לפלטפורמה תתבקש למסור מידע אישי: שם מלא וכתובת מייל. בסוף הרישום תתבקש ליצור סיסמא יחידנית למשתמש שלך – פרט זה אסורים להעברה ועליך לשמור עליו בחזקתך הבלעדית. 
2.4. בעת ביצוע רכישה תתבקש להזין את הפרטים הבאים: שם פרטי, שם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון, כתובת למשלוח ולחשבונית, (ככל שהנך משתמש רשום פרטים אלה או חלקם כבר יהיו קיימים); מספר תעודת זהות ופרטי תשלום.
2.5. עת יצירת קשר עם מי-פון, בטופס משוב, בטלפון או במייל, ייאסף המידע הקשור ביצירת הקשר, לרבות התוכן הנמסר בפניה ובמענה.  
2.6. מידע אודות פעולות שלא הושלמו במסגרת השירותים (דוגמת רשימה לאתר או הפסקת תהליך קניה באמצעו, לחיצה על באנרים וכד’). 
2.7. בשימוש בפלטפורמה ייאסף גם מידע טכני נוסף: סוג דפדפן, פרטים אודות מכשיר הקצה, כתובת IP, נתוני גלישה, נתוני מיקום, הרגלי השימוש בפלטפורמה, לרבות גלישה וצריכה. מידע זה ייאסף באמצעות ‘עוגיות’ (Cookies), כמפורט בסעיף 4 מטה.
2.8. לתשומת ליבך, ככל שתוכל להתחבר ו/או להירשם לפלטפורמה גם באמצעות זיהוי דרך חשבונך ברשתות חברתיות, כדוגמת חשבון ה-Facebook האישי שלך, ייתכן שיועבר אלינו מידע אודותיך, בהתאם לתנאי השימוש וההרשאות שקבעת בחשבונותיך ברשתות אלו, למשל: תמונות ותמונת פרופיל, טווח גילאים, מין, כתובת מייל, מזהה משתמש, והכל בהתאם לתנאי הרשתות החברתיות. 
2.9. כלל האמור לעיל יחדיו מהווה חלק מהמידע הנאסף. מובהר כי אינך מחויב למסור פרטים אלו על פי דין, ומסירתם תלויה אך ברצונך ובהסכמתך החופשיים. עם זאת, תשומת ליבך כי ללא מסירת פרטים מסוימים (למשל, ללא הזנת פרטי תשלום ברכישה), לא נוכל לספק את השירותים, חלקם או כולם.
2.10. כלל המידע שנמסר ו/או ייאסף אודותיך ישמר במאגרי המידע הרשומים של החברה, ויוחזק על ידה ו/או על ידי מי מטעמה, לרבות באמצעות שירותי “ענן”, בארץ ו/או בחו”ל, לרבות בארה״ב או בבריטניה. 
2.11. יש למסור מידע ו/או לעדכן באתר מידע נכון, אמין ומדויק, רק בשמך ועבור עצמך, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשית לעשות כן, במפורש ובכתב.
 
3. מטרות ואופן השימוש במידע
3.1. המידע שאנו אוספים מיועד לשם אספקת השירותים של מי-פון והשימוש בפלטפורמה, כאש יכול שיעשה שימוש במידע כדי להתאים לך אישית את חווית הגלישה, את הפרסומות שיוצגו, הצעות והטבות. אנו נאסוף את המידע גם כדי לשפר את השירותים והתכנים המוצעים באתר, וכן על מנת לייעל ולנהל את הקשר של החברה עמך, לשם תחזוקת ושיפור הפלטפורמה, התכנים המוצגים בה, פיתוח שירותים ומוצרים נוספים של my-phone, מניעת הונאות, תפעול, אבטחה, גילוי תרמיות ו/או כל פעילות בלתי חוקית אחרת. המידע ישמש גם למטרות שיווקיות (לרבות שיווק ממוקד ומותאם משתמש), דיוור ישיר, מסחריות וסטטיסטיות, ביצוע מחקרים סטטיסטיים, ואף למסור מידע סטטיסטי שלא יזהה אותך באופן אישי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים.
3.2. איסוף מספר תעודת זהות נעשה אך ורק לצורכי אימות תשלום ונמחק ממאגרי המידע של החברה בתכיפות. זאת למעט (1) שמירת מספר הזיהוי לטובת שריון מוצרים הנעשה דרך אתר מי-פון , ולצרכי מתן השירות, מניעת הונאות ולמטרות סטטיסטיות; (2) לצורך שמירה והצגת מספר הזיהוי בחשבונית העסקה בעסקאות מעל סכום של 5,000 ₪, או כל סכום אחר שיקבע על ידי החברה וכן בעסקאות מיוחדות. 
3.3. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכפוף למסירת פרטי ההתקשרות, תהא אתר מי-פון רשאי לשלוח, מעת לעת, בדואר אלקטרוני, במסרונים, בצ’אטים ו/או באמצעי תקשורת אחרים, מידע שיווקי ופרסומי, הצעות להטבות, ועוד, בכפוף להסכמתך. המשתמש יהיה רשאי לבטל בכל עת את הסכמתו ולחדול מקבלת המידע כאמור, באמצעות פניה למען בהתאם למפורט בסופה של מדיניות זו, או באמצעות הסרה, בהתאם להוראות ההודעה אשר תשלח אליו.
 
4. Cookies
4.1. בפלטפורמה נעשה שימוש במזהים דיגיטליים, בעוגיות ודומיהן – דוגמת cookies pixels, tags beacons, sdk’s (להלן יחדיו “Cookies” ו/או “עוגיות“), לצורך תפעולה השוטף והתקין, לצרכי אבטחה, וכדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בפלטפורמה, לשם קבלת החלטות בנוגע אליך ו/או פעילותך, לשם אימות פרטים וזיהוי, מניעת הונאות ותרמיות, לשם שיפור חווית הגלישה והשימוש בשירותים בפלטפורמה, תוך התאמת התכנים והשירותים להעדפותיך האישיות, ולהתאים עבורך פרסומות ותכנים הרלבנטיים אליך. 
4.2. עוגיות, באופן כללי ובתמצית, הן קבצי טקסט אשר הדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי האתר. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן או את היישום הרלבנטי, ואחרות נשמרות על גבי זיכרון המכשיר או המחשב שלך. העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית בפלטפורמה, כתובת ה-IP שלך, מאפייני המכשיר שלך, ועוד. יכול והעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה שלך באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלשת, העמודים וכל פעולה אחרת בהם. המידע בעוגיות מוצפן, האתר נוקט צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשבי האתר או מי מטעמה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.
4.3. עוגיות עשויות להיות מטעם צד ג’ – למשל עוגיות של אתר Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב- Google Analytics ו/או שימוש בכלים של חברת Facebook.
4.4. למידע נוסף על השימוש ב- Cookies באמצעות צדדים שלישיים תוכל לפנות לכתובות, ובמידה ותרצה להסיר עצמך מהשימוש בכלים אלו או דומים, תוכל לפנות לאחת מהכתובות שלהלן:
4.5. תוכל גם לשנות את הגדרות הדפדפן בו אתה משתמש, ולחסום שימוש בעוגיות. במקרה כזה, ייתכן כי שירותים מסוימים, כולם או חלקם, לא יפעלו כראוי (לדוגמה, ייתכן כי זיהוי אוטומטי, העדפות שימוש או שפה לדוגמה לא ישמרו). שינוי הגדרות הדפדפן כאמור הינו באחריותך בלבד.
 
5. מסירת מידע לצד שלישי
5.1. האתר עשויה להעביר מידע אודותיך לצדדים שלישיים מעת לעת, כמפורט להלן או בכל מקרה אחר בו תידרש העברתו:
5.1.1. על פי דרישת המשתמש, לרבות לצורך מכירת המוצרים או פתרון סכסוכים, ו/או בהסכמתו המפורשת;
5.1.2. כאשר נדרש לשם תפעול השירותים, כגון חברות שילוח, חברות סליקה, ספקי שירותי ענן וכיוצא באלו; 
5.1.3. במסגרת פעילותה מול חברות קשורות עסקית, לטובת מטרות השימוש המוצהרות לעיל, לשם אספקת השירותים, ייעולם ויצירת שירותים חדשים; 
5.1.4. בכל מקרה בו תפר את תנאי התקנון, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם תבצע או תנסה לבצע, בעצמך ו/או באמצעות מי מטעמך, באמצעות השירותים ו/או בקשר עמם, פעולות המנוגדות להוראות התקנון, לרבות מדיניות הפרטיות, ולרבות הפרת הוראות כל דין;
5.1.5. לצרכים חוקיים, דוגמת מסירה לרשות בשל הוראה חוקית, בשל חובה שבדין בין בצו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים, לשם ניהול הליך או מחלוקת משפטית וכדומה;
5.1.6. בכל מקרה בו תסבור החברה, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לחברה, ו/או לרכושו ו/או גופו של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי;
5.1.7. במקרה בו תעביר ו/או תמכור ו/או תמחה החברה לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, כולן או חלקן, גם במקרה של שינוי בשליטה בחברה, לרבות בדרך של מיזוג, רכישה, או רכישה של נכסיה, כולם או חלקם, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
5.1.8. האתר עשויה למסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, וזאת בכפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו ולהוראות כל דין. בכל מקרה, מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים לא יזהה את המשתמש באופן אישי.
5.1.9. תשומת ליבך – האתר מי-פון משתמש בשירותי חברת ׳Commbox׳ כספק שירותים, על מנת לספק את שירותי התקשורת הדיגיטלית באתר. למידע נוסף על מדיניות הגנת הפרטיות של קומבוקס לחץ כאן.
 
6. קבלות דיגיטלית
6.1. השירות הניתן על ידי האתר כולל הפקת קבלות דיגיטלית היישר למספר הטלפון או כתובת הדוא”ל המבוקשת של הלקוח וכן, שמירתה ועיבוד המידע הקיים בה, לבחירת המשתמש.
6.2. בעניין זה יובהר, כי השירות של הפקת קבלות הדיגיטליות יינתן באמצעות ספק השירותים Pairzon, המספקת לחברה את השירותים הטכנולוגיים לצורך הפקת הקבלות הדיגיטליות נשוא רכישות המוצרים ו/או הפריטים באתר my-phone.
6.3. השירות יאפשר למשתמש לצפות בקבלות מרכישות שביצע באתר באמצעות מסירת מספר הטלפון הנייד וקבלת קישור לקבלה או החשבונית הדיגיטלית כהודעת SMS למכשיר הנייד או לחילופין, שליחת הקבלה או החשבונית לכתובת הדוא”ל שימסור המשתמש. 
 
7. אבטחת מידע 
7.1. האתר מי-פון עושה שימוש בכלי אבטחה והגנה כמקובל וכנדרש כדי להגן על סודיות הנתונים אשר נמסרו על ידי המשתמש, תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה מתאימות. ידוע לך, כי החברה מקדישה משאבים ונוקטת אמצעים למניעת חדירה ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמש, אולם אינה יכול למנוע פגיעה כזו או שיבושים אחרים באופן מוחלט.
7.2. במסגרת שירותי האתר עשויות להופיע פרסומות ו/או קישורים שונים לאתרים ו/או יישומים חיצוניים. לחיצה על הקישור תעשה על דעתך ועל אחריותך בלבד, שכן תצא משירותי האתר ותופנה לאתר ו/או יישום חיצוני, ותהיה כפוף לתנאיו, לרבות מדיניות הפרטיות שלו. מאותו שלב, לאתר לא תהיה שליטה על הנעשה במידע שלך, ולפיכך לא תישא בכל אחריות ביחס לכך.
7.3. האתר מאובטח עפ”י תקן PCI DSS; פרטי כרטיס אשראי לא נרשמים בפלטפורמה ולא נשמרים בידי החברה.
 
8. יצירת קשר בנושאי פרטיות 

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, אתה או מי מטעמך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי במאגרי מי-פון ואף לבקש ממי-פון לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק, או לבקש את מחיקתו מכל סיבה – זאת מבלי לגרוע מחובת האתר על פי חוק לשמור מידע מסוים. כדי לממש זכות זו, הנך מוזמן לפנות במשוב או בכתב אלינו במייל: info@my-phone.org.il – או בטלפון

073-3745735 \ whatsapp: 052-7020115

מי-פון תשתדל להשיב בתוך פרק זמן סביר.

תנאי שימוש / תקנון

ברוכים הבאים לאתר חנות האינטרנט של מי-פון (להלן בהתאמה: “האתר” )

1. מבוא
1.1. ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של my-phone (להלן “האתר“). האתר מנוהל ומופעל על-ידי בן אדם פרטי ע”פ, המפעיל חנות מקוונת לרכישת מוצרים טכנולוגיים ומוצרי צרכנות אחרים (להלן “מי-פון“). האתר משמש כממשק לקשר ישיר בין לקוחות ו/או משתמשי האתר (להלן “המשתמש/ים“) לבין מי-פון, אשר במסגרתו יוכלו המשתמשים לרכוש מוצרים דרך האתר, לקבל מידע מקיף אודות מוצרי אתר מי-פון בישראל, הנחות ומבצעים, עדכונים שוטפים, הטבות וכיו”ב (להלן “שירותי האתר“).

1.2. המידע ו/או מוצרים המוצגים באתר מוצעים למכירה אך ורק בשטחי מדינת ישראל על-ידי האתר. רכישה ו/או מימוש ההנחות ו/או מבצעים ביחס למוצרים כלשהם המוצגים באתר, ככל שמוצגים, ניתנים למימוש אך ורק בשטחי מדינת ישראל.

1.3. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונים לנשים וגברים כאחד. עמכן הסליחה.
1.4. אנא הקפד לעיין ולהתעדכן בתנאי שימוש אלה מאחר שעצם השימוש של כל משתמש ו/או אדם ו/או גוף הגולש ו/או צופה ו/או עושה שימוש באתר בכל דרך אחרת, במישרין או בעקיפין, לרבות בכל תוכן ו/או שירות המופיע בו, מהווים הסכמה לתנאי השימוש באתר, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות (להלן “מדיניות הפרטיות“)  כפי שיעודכנו מעת לעת (להלן “תנאי השימוש“), ללא כל הגבלה ו/או הסתייגות. תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מסדירים את היחסים בין המשתמש לבין מי-פון והם עשויים להשתנות מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי של האתר. אשר על כן, טרם ביצוע פעולה כלשהי באתר, מתבקש המשתמש לקרוא בעיון את תנאי השימוש לרבות מדיניות הפרטיות.
1.5. מי-פון שומרת לעצמה את הזכות לשנות, למחוק או להוסיף על תנאי שימוש אלה בכל עת, ללא מתן הודעה מוקדמת מעבר לפרסום ההוראות בתנאי השימוש עצמם ועל פי שיקול דעתה הבלעדי. כל תוספת ו/או שינוי שנעשה באתר, בתוכן האתר ו/או בתנאים אלה יחייבו את המשתמש באתר עם המשך השימוש בו. לפיכך, החברה ממליצה למשתמש לעיין בתנאים אלה מעת לעת. שימוש המשתמש באתר לאחר ביצוע השינויים כאמור מעיד על הסכמתו לכך. ככל שהמשתמש אינו מסכים לשינויים, עליו להימנע מהמשך שימוש באתר.
1.6. נוסח תנאי השימוש המחייב והקובע בכל מועד הוא זה המפורסם באתר. תנאי השימוש הינם במצטבר ולא לחילופין והם יפורשו כמתקיימים זה לצד זה ולא מצמצמים זה את זה. מובהר כי המשתמש רשאי לבחור לעיין בחלק מהמידע ו/או המוצרים ו/או השירותים המוצעים באתר ולא בכולם. כמו כן, ייתכן כי חלק מהשירותים המוצעים באתר אינם פעילים עדיין, והם יעמדו לרשות המשתמש עם הפעלתם.
1.7. גלישה באתר ו/או רכישת המוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו, מבטאת את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. לפיכך אם אינך מסכים לחלק ו/או לכל תנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש בחנות.
 
2. שימושים אסורים באתר
2.1. ללא מתן הרשאה מאתר, מראש ובכתב, המשתמש אינו רשאי לבצע את הפעולות ו/או המעשים הבאים בעת שימושו באתר ובתוכן האתר:
2.1.1. לעשות שימוש מסחרי באתר ו/או בתוכן האתר.
2.1.2. להעתיק, לשחזר, לשנות, לעבד, לתרגם, לבצע הנדסה לאחור, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם ולאחסן את תוכן האתר, כולו או חלקו.
2.1.3. להפעיל או לאפשר הפעלת כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוגCrawlers, Robots  וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תוכן האתר.
2.1.4. להציג תוכן מהאתר בתוך מסגרת (iframe) גלויה או סמויה או להציג את תוכן האתר בכל דרך שהיא, לרבות באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת, המשנים את עיצובם המקורי באתר ו/או מחסירים דבר כלשהו.
2.1.5. לשבש או להפר כל זכות של משתמש אחר באתר, לרבות הזכות לפרטיות ו/או לאסוף מידע אישי על המשתמשים באתר ללא הסכמתם המפורשת בכתב, לרבות באמצעים אוטומטיים.
2.1.6. לפגוע בכבודו או בפרטיותו של משתמש אחר ו/או להשתמש באתר ו/או בתוכן האתר כדי לפגוע בשמו הטוב של כל אדם ו/או לפרסם דברי הסתה, הונאה, תרמית, לשון הרע ו/או כל מידע אחר שהינו שקרי, בלתי אמין או שיש בו כדי לפגוע במזיד.
2.1.7. שימוש באתר או בתוכן האתר לשם יצירת מאגר מידע ו/או לקט.
2.2. אי עמידה במגבלות אלה עלולה להוביל למניעת גישת המשתמש לאתר ואף לחשוף אותו לאחריות אזרחית ו/או פלילית, בהתאם להוראות כל דין.
 
3. הזכאים להשתמש באתר
הזכאות להשתמש באתר בהתאם לתנאיו ולהוראותיו, וליהנות משירותיו תינתן לכל משתמש העומד בתנאים כדלקמן:
3.1. שימוש כללי באתר מותר לכל משתמש באשר הוא.
3.2. הזמנת ורכישת מוצרים תתאפשר רק על ידי משתמש העומד בתנאים כדלקמ.
3.2.1. כשיר על פי דין לבצע פעולות משפטיות בכלל ופעולה משפטית זו בפרט.
3.2.2. הזדהה בהתאם למדיניות החברה (מבלי לבצע התחזות כאמור בסעיף 3.2 לעיל).
3.2.3. בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או לחלופין ח.פ. תקף או רישיון עוסק מורשה.
3.2.4. בעל תיבת דואר אלקטרוני ואמצעי התקשרות (לרבות כתובת בישראל).
3.2.5. בעל כרטיס אשראי תקף.
3.2.6. פועל בהתאם להוראות תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות באתר.
3.3. ככל שהמשתמש הוא קטין (מתחת לגיל 18), המשתמש מצהיר ומאשר כי הרכישה שהוא מבקש לבצע היא מסוג הפעולות שדרכם של קטינים בגילו לבצע ו/או שקיבל את הסכמת אפוטרופסיו הטבעיים ו/או החוקיים לביצועה.
3.4. יחד עם זאת ולמען הסר ספק מובהר בשנית כי לחברה נתונה הרשות בכל עת ובהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי למנוע ממשתמשים את הגישה לאתר ו/או לביצוע פעולות שונות בו, לרבות בשל ביצוע פעולות אסורות באתר ו/או אי תשלום חוב לאתר וכל פעולה אשר לדעת מי-פון אינה מאפשרת את המשך שימושם באתר. 
 
4. המוצרים המוצעים באתר
4.1. עבור כל מוצר או שירות המוצע למכירה מוצג דף מכירה. דף המכירה כולל את שם המוצר או השירות המוצע למכירה, המחיר, מחיר המשלוח ואת המחיר כולל דמי המשלוח (במידה וקיימת אופציית משלוח למוצר).
4.2. התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין מראה ומפרט המוצר לבין התמונה. בכל מקרה של סתירה בין המפרט בפועל לבין המתואר בתמונה, המפרט בפועל יהיה המפרט המחייב.
4.3. למידע על נפחים, קיבולות, שטח אחסון, זיכרון נגיש ועוד
4.4. הנתונים הינם בכפוף להגדרות היצרן לרבות גודל/נפח, מדידה, שיטות הבדיקה, תנאי הבדיקה, נתונים טכניים וכל נתון אחר שניתן על ידי היצרן/יבואן.
4.5. האחריות לכל מוצר הינה בהתאם למצוין בתעודת האחריות ו/או לכתוב בחשבונית לכל מוצר לפי תנאי היבואן/היצרן. כאשר מבצעים קנייה עם משלוח השירות אינו בהכרח באתר הלקוח אלא כפי שמצוין בתעודת האחריות. תנאי האחריות כפופים לתנאי תעודת האחריות ו/או לכתוב בחשבונית לפי תנאי היבואן/היצרן.
4.6. המוצרים אשר מוצעים למכירה באתר, או הפיזיות של  אתר my-phone, בכפוף לחוסרים זמניים במלאים, בהתאם לתקנון . ישנם מוצרים הזמינים לרכישה הפיזיות אך לא באתר, על פי שיקול דעתה הבלעדי של אתר מי-פון. בדומה, ישנם מוצרים שלא ניתן להזמין במשלוח, אלא באיסוף עצמי בלבד.
4.7. מרבית המוצרים נמצאים באספקה מידית . במקרה ומוצר חסר , זמן המשלוח הינו עד שישה ימי עבודה או כפי שמצוין בדף המוצר ו/או בסל הקניות.
4.8. ניתן לבצע הזמנה/רכישה. לא כל המוצרים אשר מוצגים באתר זמינים באספקה מיידית. ניתן לבצע הזמנה דרך האתר. 
4.9. לאחר ביצוע הזמנה, הרוכש יקבל הודעת טקסט ו/או אי-מייל עם פרטי ההזמנה שביצע. בנוסף, כאשר ההזמנה מוכנה  למשלוח, לפי העניין, הלקוח יקבל הודעת טקסט ו/או אי-מייל עם עדכון הסטטוס.
4.10. לעיתים יידרש אימות זהות הרוכש וזה יבוצע באמצעות אימות ב-SMS.
4.11. המחירים, המבצעים, התנאים וכל מידע ביחס למוצרים המופיע באתר ובדפי המוצרים הנקובים באתר תקפים עד לסוף יום העבודה בלבד. 
4.12. המחירים באתר מתעדכנים מעת לעת ולפיכך עלולים להיווצר פערים בין מחירי המוצר באתר לבין מחיריהם באתרים אחרים, המופעלים על ידי צדדים שלישיים, המפנים אל האתר. המחיר הקובע הוא מחיר המוצר/ים באתר.
4.13. קבלת המתנה, במוצר/ים של קנה-קבל, בכפוף למלאי במחסן המשלוחים.
4.14. בעסקה עד 12 תשלומים אין תוספת ריבית. בעסקה מעל 12 תשלומים, כל התשלומים יישאו ריבית שנתית בשיעור של 2.3% אלא אם כן מצוין שהמוצר נמכר בעד 36 תשלומים ללא ריבית ואז אין תוספת ריבית. ניתן לשלם בכרטיס אשראי גם ב 24 ו 36 תשלומים. המחיר שמצוין למכירה בתשלומים ללא ריבית שווה למחיר במזומן.
4.15. המלאי המוצג באתר מעודכן בתדירות של כ-15 דקות.
4.16. לכל המבצעים/הטבות כמות מינימלית במלאי: יחידה אחת. כל ההטבות והמבצעים מוגבלים ליחידה אחת ללקוח אלא אם צויין אחרת בדף המוצר.
4.17. המחירים הקודמים של המוצר/ים במבצע, היה/היו בתוקף לפחות 14 ימים לפני תחילת המבצע. מחיר המבצע בתוקף עד לתוקף שמצויין בדף המוצר ו/או עד גמר המלאי.
4.18. להסבר על סמלי PEGI אשר חלקם או כולם מופיעים על אריזות המשחקים
4.19. ישנם משחקים אשר דורשים מנוי ל Xbox Live/PSN (תשלום נוסף) על מנת לתפעל את המשחק ו/או לשחק אונליין ברשת
4.20. החנות רשאית לבטל ו/או להאריך ו/או לקצר ו/או לשנות ו/או להפסיק כל מבצע שקיים באתר בכל עת ומכל סיבה שהיא, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובכפוף להוראות כל דין.
4.21. המפרט/פירוט הקובע של המוצרים המפורסמים באתר הן המחייבים ולא מפרט/פירוט שמפורסמים על ידי צדדים שלישיים, המפנים אל האתר. 
4.22. מי-פון רשאית לקבוע כי המחיר באתר שונה מהמחיר בקניה הפיזיות, וזאת בהתאם ובכפוף להוראות כל דין.
4.23. מחשבים נייחים וניידים המוצעים עם מערכת הפעלה WINDOWS/חלונות, הינה גרסת OEM ומגיעים ללא מדבקת קוד/סריאלי, כמו כן, מערכת הפעלה/תוכנות OEM מיועדים למחשב איתה נרכש הרישיון. הרישיון לא ניתן להעברה למחשב אחר.
 
5. מכירת מוצרים באתר
5.1. המכירה דרך האתר הינה בכפוף למלאי הקיים במחסני מי-פון. 
5.2. במקרים מסוימים ייתכן שמוצר שמופיע באתר אזל מהמלאי, אך הדבר יתגלה לאחר ביצוע הרכישה. במקרה כזה, מי-פון תיצור קשר עם הלקוח, ההזמנה תבוטל ולא יבוצע כל חיוב בגינה.
5.3. ניתן להזמין עד 9 פריטים מכל מוצר ללקוח, אלא אם צוין אחרת בתוך פירוט המוצר.
5.4. המכירה אינה מיועדת למכירה סיטונאית ואינה מיועדת למכירה חוזרת (קניית כמות מוצרים מהאתר לצורך מכירתם ללקוחות אחרים). 
5.5. מי-פון מאפשרת למשתמשיה לרכוש מוצרים באתר באמצעות מילוי טופס הרכישה המופיע בעת רכישת המוצרים. רכישת מוצר אפשרית באמצעות שימוש בכרטיס אשראי תקף תוך הזנת פרטיו באתר ו/או בשיחה טלפונית על ידי מסירת פרטי כרטיס האשראי בעל פה. ייתכן כי יהיו כרטיסי אשראי אשר לא יתקבלו באתר או ברשת כאמצעי תשלום מתאים (בין אם של חברה מסוימת או מסוג מסוים).
5.6. הפרטים כפי שהוזנו בטופס הרכישה וכן רישום העסקה במחשבי מי-פון באתר יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות. אחריות למילוי הפרטים הנכונים והמדויקים חלה על הרוכש בלבד. החברה אינה אחראית בכל מקרה שהפרטים שמולאו בטופס הרכישה שגויים ו/או לא מלאים ו/או לא מדויקים ולרוכש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה בגין כך.
5.7. מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים. מי-פון שמורה הזכות לבטל הזמנה בשל הגשת פרטים כוזבים, חלקיים או לא מדויקים.
5.8. בעסקה עד 12 תשלומים אין תוספת ריבית. בעסקה מעל 12 תשלומים, כל התשלומים יישאו ריבית שנתית בשיעור של 2.3%, אלא אם כן מצויין במפורש שהמוצר נמכר בעד 36 תשלומים ללא ריבית. ניתן לשלם בכרטיס אשראי גם ב 24 או 36 תשלומים. המחיר שמצוין למכירה בתשלומים ללא ריבית שווה למחיר במזומן.
5.9. עסקאות מעל 600 ש”ח מותנות בכך שכתובת יעד המשלוח וטלפון בעל הכרטיס זהים לפרטים שבחברת האשראי ובאישור של האתר. מי-פון רשאי על פי שיקול דעתה, לבטל עסקה כאשר קיים חשש שהתמורה בגין הרכישה לא תתקבל מכל סיבה שהיא.
5.10. לקוח המבקש לבצע איסוף עצמי , יחויב במלוא סכום ההזמנה (לא ניתן לשריין מוצר ללא תשלום מלא).
5.11. השלמת הליך המכירה מותנה באישור ואימות העסקה על ידי מי-פון בטלפון ו/או באמצעות דואר אלקטרוני של הרוכש תוך 48 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, ובכפוף לכך שהמוצר המבוקש קיים במלאי מחסן החנות בעת השלמת הליך המכירה ואישור אמצעי התשלום על ידי חברת האשראי.
5.12. חיוב הרוכש בגין עלות המוצר או השירות שהוזמן על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי ובכפוף לאישור העסקה ע”י חברות האשראי.
5.13. במקרה בו לא אושרה העסקה ע”י חברות האשראי, יקבל הרוכש הודעה מתאימה תוך 96 שעות וההזמנה תחשב למבוטלת.
5.14. השלמת הרכישה מותנת בשליחת אישור הזמנה מאת האתר לדואר האלקטרוני של הרוכש.
5.15. המחירים באתר מתעדכנים ככל הניתן בזמן אמת. עם זאת, מחירי המוצרים הנמכרים באתר עלולים להיות לא מעודכנים. המחיר המחייב הוא מחיר המוצר כפי שהוצג לרוכש באימות פרטי העסקה וטרם אישורה הסופי על ידי הרוכש.
6. תנאי מכירה  (תנאים מצטברים)
6.1. על הרוכש להימצא פיזית בחנות. לא ניתן לרכוש מוצרים עבור אנשים אשר אינם נמצאים פיזית בחנות.
6.2. כל רוכש רשאי לרכוש מוצר אחד מכל קטגורית מוצרים. 
6.3. הרכישה הינה לשימוש עצמי בלבד.
6.4. לא ניתן לבצע הזמנות טלפוניות, הזמנות מאתר האינטרנט 
6.5. ניתן לבצע שיריון של מוצרים 
6.6. הקנייה מחייבת הצגת תעודה מזהה של הרוכש פיזי.
6.7 תנאי הזמנה מוקדמת  (שיריון מוצרים בלבד):
6.7.1 תנאי לטיפול בבקשה להזמנה מוקדמת הינו השארת פרטי כרטיס אשראי לביטחון בעת השיריון.
6.7.2 התשלום יתבצע במעמד איסוף ההזמנה בחנות במזומן או בכרטיס אשראי, לא מבוצע חיוב בעת ביצוע ההזמנה אלא רק תפיסת מסגרת בכרטיס האשראי. ניתן לשלם גם במזומן וגם בכרטיס אשראי אחר מאשר הכרטיס שאיתו בוצעה ההזמנה. יש להציג תעודה מזהה בעת הרכישה במזומן או בכרטיס אשראי. בעת תשלום בכרטיס אשראי בעל הכרטיס חייב להיות נוכח.
6.7.3 כאשר המוצר אינו זמין בסניף אילת המבוקש וזמין במחסן הראשי, זמן הגעת המוצר לסניף הינו 1-3 ימי עבודה.
6.7.4 על הלקוח להמתין לקבלת מייל אישור המציין כי הבקשה להזמנה מוקדמת אושרה. ההודעה תשלח עד כ- 4 שעות מרגע ביצוע ההזמנה המוקדמת בכפוף לשעות הפעילות.
6.7.5 כאשר המוצרים שבהזמנה יהיו זמינים עבור הלקוח בסניף, תשלח הודעת SMS ו/או מייל ללקוח שבאפשרותו להגיע לאסוף את המוצרים.
6.7.6 ההזמנה תמתין לאיסוף במשך 7 ימים קלנדריים מרגע ההזמנה ולאחר מכן תבוטל באופן אוטומטי.
6.7.7 הזמנה מוקדמת  תתאפשר על בסיס מלאי זמין בלבד (ביצוע הזמנה מוקדמת אינה בהכרח מחייבת שהמוצר זמין במלאי)
6.7.8 מובהר בזאת שאין בשירות הזמנה מוקדמת  משום רכישה – הרכישה תתבצע בפועל בחנות הנבחר ובכפוף להגעה פיזית לחנות
6.7.9 מובהר בזאת שביטול עסקה (לאחר שהעסקה בוצעה בסניף פיזית) הינה לפי מדיניות הסניף ולא לפי מדיניות של עסקת מכר מרחוק.
6.7.10 בהתאם להוראות החוק והתקנות השונות, לא ניתן לבצע בקשה להזמנה מוקדמת ליותר מפריט אחד מכל קטגוריה.
6.7.11 בשימוש בשירות הזמנה מוקדמת, הלקוח מאשר/ת כי לא רכש מוצר אחר באילת מקטגוריה זהה למוצר/ים אשר מופיע/ים בהזמנה המוקדמת ב 90 הימים האחרונים (לא ניתן לספק את ההזמנה המוקדמת ללא בדיקת תעודה מזהה ובדיקת סעיף זה).
6.7.12 לקוח רשאי לבטל, ללא דמי ביטול, בקשה להזמנה מוקדמת על ידי הודעה במייל חוזר של אישור ההזמנה המוקדמת או הודעה לכתובת המייל info@my-phone.org.il או באמצעות הקישור: www.my-phone.org.il או דרך whatsapp: 052-7020115
6.7.13 אין צורך להתקשר לברר מתי לבוא לאסוף ואם ההזמנה המוקדמת מוכנה בחנות ואם המוצר/ים זמינים כאשר המוצר/ים יהיו זמינים  המבוקש, תישלח אל הלקוח הודעה לאי-מייל ו/או הודעת SMS לנייד.
6.7.14 מחשבים נייחים שמורכבים בהתאמה אישית ניתנים לרכישה 
7. ביטול עסקת מכר מרחוק (הזמנות שבוצעו דרך אתר מי-פון, או באופן טלפוני בלבד)
7.1. הרוכש מחויב לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו. ביטול עסקה שבוצעה באמצעות האתר או בטלפון יתאפשר בהתאם להוראות הדין ובפרט הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן “החוק“) והתקנות שהותקנו מכוחו.
7.2. לאחר ביצוע עסקת מכר מרחוק יימסר לרוכש מסמך המפרט את פרטי העסקה כנדרש בחוק (להלן “טופס גילוי“) באמצעות הדואר האלקטרוני שהזין הרוכש ו/או לכתובת הדואר שציין הרוכש בעת אספקת המוצר ו/או לכל המאוחר במועד הספקת המוצר לרוכש, לפי שיקול דעתה של מי-פון.
7.3. במקרה שטופס הגילוי לא נמסר ו/או לא התקבל אצל הרוכש כאמור לעיל, מכל סיבה שהיא, הרוכש יידע את החברה ו/או האתר באמצעות פרטי ההתקשרות כמפורטים בסעיף 7.14 להלן, על כך שלא קיבל את טופס הגילוי כאמור בסעיף זה.
7.5. ניתן לבטל עסקה מיום מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת טופס הגילוי, לפי המאוחר מבניהם.
7.6. אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל עסקה, בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת טופס הגילוי, לפי המאוחר מבניהם, ובלבד שההתקשרות בעסקה כוללת שיחה בין החברה לבין הלקוח כאמור (כולל שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית). האתר מי-פון תהיה רשאי לבקש מהלקוח שלעיל תעודה, כמפורט בחוק, המוכיחה כי הוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, לפי העניין.
7.7. בעת ביטול עסקת מכר מרחוק שלא עקב פגם, אייבורי תהיה רשאית לנכות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מבינם (להלן “דמי הביטול“).
7.8. בעת ביטול עסקת מכר מרחוק שלא עקב פגם, עלות המשלוח והשבת המוצר תחול על הרוכש.
7.9. הזכות לביטול העסקה לא תחול על המוצרים הבאים:
7.9.1. מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, תשנ”ה – 1995.
7.9.2. מוצרים שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה.
7.9.3. מוצרים הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.
7.9.4. מוצרים פסידים (בעלי חיי מדף קצרים)
7.10. במקרה של פגם במוצר, יודיע על כך הלקוח לחברה, תבוצע בדיקה מול הלקוח ובמידת הצורך יתואם המועד לאיסוף המוצר. החזר כספי יינתן בהתאם להוראות הדין.
7.11. כאשר העסקה בוצעה באופן אישי (כלומר – באופן פרונטלי, לקוח מול איש מכירות בסניפים), מדיניות החזרת המוצרים הקובעת הינה המדיניות המפורסמת בסניפים.
7.12. ביטול עסקת מכר מרחוק ועסקאות שבוצעו בסניפי הרשת:
7.12.1. צרכן רשאי לבטל עסקה מסוג זה במתן הודעה למי-פון כנדרש על פי החוק, באחת הדרכים הבאות: 
7.12.2. בע”פ (בטלפון או בהודעה בעל פה בסניף) 
7.12.3. בדואר אלקטרוני
7.12.4. בפקס
7.12.5. ובאינטרנט בקישור הייעודי. 
7.12.6. פרטי ההתקשרות מפורטים בסעיף 7.14 להלן.
7.13. בהודעת ביטול על הלקוח לפרט את שמו ומספר הזהות שלו, ואם נמסרה הודעת הביטול בטלפון – פרט מזהה נוסף.
7.14. הלקוח יכול להודיע למי-פון באחת מהדרכים הבאות:
7.14.1. הודעת וואטסאפ למספר 0527020115
7.14.2. בקישור הייעודי באתר: https://www.my-phone.org.il
7.14.3. בדואר אלקטרוני ב- info@my-phone.org.il
7.14.4. בדואר רשום: my-phone ת.ד 3541514 חיפה, תל אביב 10
7.14.5.  טלפון: 0527020115
7.15. ביטול עסקה ע”י החנות: החנות תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:
7.16. אם נפלה טעות בהצגת הפריט בחנות ו/או במשלוח המוצר אל הלקוח, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור ומפרט המוצר.
7.17. אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או כל בעיה טכנית אחרת אשר שיבשה את מחיר המוצר ו/או תיאור המוצר.
7.18. במקרה של מניעה ו/או עיכוב מחמת כוח עליון, כדוגמת, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור: פעולת מלחמה, איבה ,טרור, חבלת סייבר, תקלה מכוונת או בלתי מכוונת באתר החנות, שביתות והשבתות, אירועי טבע חריגים, תקלות בסליקת כרטיסי אשראי וכל סיבה אחרת שאינה תוצאת מעשה או מחדל של החנותו/או בכל קרה בו החליטה החנות, על פי שיקול דעתה, כי קיים חשש שהרכישה מבוצעת במסגרת רכישה סיטונאית ו/או כי המוצרים נרכשים לצורך מכירה חוזרת על ידי הקונה או מי מטעמו.
7.19. אם אזל המוצר ממלאי מחסן חנות האינטרנט.
7.20. במידה ונרכשה מערכת הפעלה / אופיס OEM ולא נרכש מחשב נייח או נייד באותה הזמנה.
7.21. כאשר קיים חשש, על פי שיקול דעתה של מי-פון, שהתמורה בגין הרכישה לא תתקבל.
7.22. בעת הזמנת מחשב נייח ו/או כל מוצר שהוזמן בהתאמה אישית וחלק מן המרכיבים בהזמנה נראים על פניהם כמי שאינם תואמים האחד כלפי משנהו לפי שיקול דעתה של מי-פון. מובהר כי אין באמור כדי להעביר אל כתפי מי-פון את האחריות לוודא שכל רכיבי מוצר בהזמנה אישית מתאימים (Compatible) אלה לאלה.
7.23. כל ביטול עסקה שיעשה על פי הוראות סעיף זה, לא יחויב הלקוח בדמי ביטול בגין ביצוע העסקה.
8. מיחזור
8.1. בהתאם להוראות חוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, התשע”ב–2012, אתר מי-פון מאפשרת למסור בחנותה מוצרים אלקטרוניים וחשמליים ישנים ואשר אינם בשימוש (להלן: “המוצר הישן”), בהתאם לתנאים הבאים:
8.1.1. קבלת המוצר הישן תתבצע רק בתמורה לרכישת מוצר חדש מאותה קבוצת סיווג
8.1.2. סוללות ישנות ו/או שאינן בשימוש ניתן להחזיר ללא ביצוע רכישה בחנות
8.1.3. ניתן להחזיר את המוצר הישן ללא כל תמורה או תשלום
8.1.4. המוצר הישן איננו מוגדר כפסולת ציוד וסוללות מזיקה, אשר עלול ליצור סיכון בריאותי או בטיחותי.
9. משלוח מוצרים ואספקתם 
9.1. משלוח של מוצרים ייעשה רק בימי הפעילות של מי-פון המצוינים באתר, ובתנאי שהמוצר נמצא במלאי החברה. המשלוח ייעשה תוך התקופה שנקבעה לכך באופן המשלוח שנבחר בהתאם למוצר המוזמן, אשר תיספר מיום קבלת אישור לעסקה על ידי מי-פון. 
9.2. לאחר ביצוע הזמנה, הרוכש יקבל הודעת טקסט ו/או אי-מייל עם פרטי ההזמנה שביצע. בנוסף, כאשר ההזמנה מוכנה לאיסוף בחנות או במועד בו יצאה הזמנתו למשלוח, לפי העניין, הלקוח יקבל הודעת טקסט ו/או אי-מייל עם עדכון הסטטוס.
9.3. למשתמש האפשרות לבחור בין שלושה דרכי משלוח (בהתאם למהירות המשלוח המוצר): איסוף עצמי בחנות, משלוח לבית הלקוח, או משלוח מהיר. 
9.4. איסוף עצמי מחנות: 
9.4.1. כאשר המוצרים הנרכשים קיימים בחנות המבוקש ניתן יהיה לאסוף את המוצרים לאחר קבלת אישור על זמינות המוצרים בחנות באותו היום ממש בסמוך לביצוע ההזמנה. כאשר המוצרים אינם זמינים במחסן החנות המבוקש, המוצרים יגיעו מהמחסן  תוך 1-4 ימי עבודה. 
9.4.2. כאשר ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף בחנות המבוקש, תישלח אליך הודעה המתריע על כך, לדואר האלקטרוני ו/או הודעת SMS לנייד שאת פרטיהם סיפקת בזמן הרכישה. 
9.4.3. שים לב כי זמן ההגעה לחנות מחשבים נייחים/מחשבי INTEL NUC הינו 2 עד 5 ימי עבודה. 
9.4.4. ניתן לבצע רכישה גם כאשר המוצרים הנרכשים חסרים בחנות המבוקש ובמחסן . במקרה כזה, זמן האספקה יתארך בעד 3 ימי עבודה לצורך איסוף המוצרים עבורך . הודעה על קיומו של מצב זה תופיע לאחר בחירת אופן המשלוח הנ”ל ולפני הזנת פרטי תשלום.
9.4.5. בעת אספקת ההזמנה בחנות יבוצע אימות לכרטיס האשראי שחויב באתר על ההזמנה. יש להגיע עם כרטיס האשראי שחויב ועם תעודת הזהות של בעל  הכרטיס לאימות. ההזמנה תסופק אך ורק לבעל כרטיס האשראי.
9.5. משלוח לבית הלקוח:
9.5.1. השליחות מתבצעת עם חברת המשלוחים של דואר ישראל. זמן הגעת המשלוח הינו 3 עד 7 ימי עבודה. זמן הגעת המשלוח לישובים/כפרים/קיבוצים/מושבים מרוחקים ו/או מקומות אחרים אשר חברת השליחויות מגיעה אליהם בתדירות נמוכה, הינו 4 עד 10 ימי עבודה.
9.5.2. זמן המשלוח של מחשב נייח מתחיל מרגע סיום הרכבת המחשב (זמן הרכבת מחשב כ 2-5 ימי עבודה). 
9.5.3. במקרה של בניין ללא מעלית, מחיר המשלוח של כסאות גיימינג כולל הגעה לפתח הבניין בלבד.
9.5.4. האחריות למוצר/ים אינה באתר הלקוח אלא אם כן מצוין כך בקבלה ו/או בתעודת האחריות.
9.5.5. ניתן לבצע רכישה גם כאשר המוצרים הנרכשים חסרים בחנות . במקרה כזה, זמן האספקה יתארך בעד 3 ימי . הודעה על קיומו של מצב זה תופיע לאחר בחירת אופן המשלוח הנ”ל ולפני הזנת פרטי תשלום.
9.5.6. יובהר כי עשוי להיות תעריף שונה למשלוחים ליעדים מרוחקים כגון: יישובי הערבה, אילת, קריית שמונה, רמת הגולן וכדו’. התעריף יימסר טלפונית לאחר הרכישה בהתאם לסוג החבילה.
9.5.7. אספקת המוצר או השירות הנרכש באתר, תתבצע לכתובת כפי שהוקלדה בדף הרכישה על ידי הרוכש.
9.6. משלוח מהיר:
9.6.1. אספקה תוך 3 ימים לאיזור המרכז. המוצר/ים נשלח/ים מסניף המשלוחים הקרוב לעיר שנבחרה בכפוף למלאי הזמין. אם היישוב הנדרש לא מופיע ברשימה של משלוח מהיר אין ביכולתנו להגיע ליישוב זה עם משלוח מהיר ויש לבחור אופן משלוח אחר.
9.6.2. בנוסף, ניתן גם לבחור את שעת האספקה להיום או למחר לפי בחירת תאריך ושעת האספקה על ידי הלקוח.
9.6.3. אספקה תוך 3 ימים בכפוף לשעות הפעילות של ביצוע ההזמנה: בימי חול בין ימים יום:א ועד יום:ד ובערבי חג ושישי בין הימים ה ועד שבת. משלוח מהיר תוך 3 ימים לא כולל שבתות וחגים. 
9.6.4. מעת לעת, מסיבות כגון ספירות מלאי, שירות משלוח מהיר עשוי לא להיות פעיל. 
9.6.5. בעת אספקת המשלוח, במידה ואין חנייה לשליח, על הלקוח לרדת לאסוף את המוצר מהשליח.
9.6.6. האחריות למוצר/ים אינה באתר הלקוח אלא אם כן מצוין כך בקבלה ו/או בתעודת האחריות.
9.6.7. אספקת המוצר או השירות הנרכש באתר, תתבצע לכתובת כפי שהוקלדה בדף הרכישה על ידי הרוכש.
9.7. ככל שיבחר הלקוח לקבל את המוצר במשלוח, מי-פון תפעל כדי לספק את המוצר לפי שיטת המשלוח שנבחרה ובהתאם לתנאיה המפורטים בעת בחירת אופן האספקה, וזאת בכפוף לתשלום מלוא התמורה בגין הרכישה באמצעות כרטיס האשראי לאחר שאומתו פרטי הרוכש.
9.8. אתר מי-פון לא תהיה אחראית לאיחור בביצוע אספקת המוצר בנסיבות העולות כדי כוח עליון כדוגמת, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור: פעולת מלחמה, איבה ,טרור, חבלת סייבר, תקלה מכוונת או בלתי מכוונת באתר החנות, שביתות והשבתות, אירועי טבע חריגים, תקלות בסליקת כרטיסי אשראי וכל סיבה אחרת שאינה תוצאת מעשה או מחדל של מי-פון ו/או בנסיבות שאינן בשליטתה.
9.9. באזורים המוגבלים לגישה מבחינת חברת השליחויות, מי-פון ו/או הספק יהיו רשאים לספק את המוצרים ללקוחות במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש עם הלקוח.
9.10. המשלוחים יתבצעו לאזורים שאליהם מגיעה חברת  דואר שליחים בהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה ו/או זמינה למוצר הרלוונטי.
9.11. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה מתייחסים רק לימי עסקים קרי, יום א’ עד ה’ לא כולל שישי, שבת, ערבי וימי חג.
9.12. במקרים מסוימים ייתכן שמוצר שמופיע באתר אזל מהמלאי, אך הדבר יתגלה לאחר ביצוע הרכישה. במקרה כזה, מי-פון תיצור קשר עם הלקוח, ההזמנה תבוטל ולא יבוצע כל חיוב בגינה. 
9.13.  המונח הובלה ואספקה בתנאי השימוש זה משמעותם: כל הפעולות ההכרחיות מרגע שהמוצר נקלט במחסני הספק ועד למסירתו בפועל לידי הלקוח. פעולות אלה כוללות קליטה, מיון, אריזה, סימון, משלוח, מסירה וביטוח.
 
10אחריות
10.1. מי-פון עושה כל שביכולתה על מנת לספק למשתמש חווית שימוש איכותית ובטוחה באתר. עם זאת, האתר אינו חסין מתקלות ו/או בעיות ועשויה שלא להיות לך גישה לאתר מעת לעת.
10.2. המשתמש מצהיר ומתחייב בזה, כי הוא אחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש שהוא עושה באתר, לרבות בכל תוכן ו/או שירות בו, וכי ידוע לו שמי-פון אינה אחראית, בין במישרין בין בעקיפין, לכל שימוש שהוא עושה באתר כאמור.
10.3. מי-פון ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
10.4. מי-פון לא תהא אחראית להרכבתם ו/או התקנתם של מוצרים שנרכשו באתר ואחריות זו תחול על הלקוח ועל חשבונו, אלא אם נכתב במפורש אחרת בעת הקניה.
10.5. מי-פון, בעלי מניותיה, מנהליה וחברות בנות ו/או חברות אם ו/או חברות קשורות למי-פון ו/או כל מי מטעמה, לא יישאו בכל אחריות שהיא, לנזק ו/או אובדן, ישיר או עקיף, לרבות נזק נלווה, תוצאתי, אקראי או פיצויים עונשיים (ובכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, פיצויים בגין הפסד עבודה ועסקים, הפסד רווחים, הפסקות והפרעות עבודה, הפסד ו/או איבוד מידע עסקי, פגיעה במוניטין, וכל הפסד ו/או נזק כספי אחר), הנובעים ו/או הקשורים, באתר, או בכל תוכן ו/או שירות בו, או בכל שימוש בהם, ולרבות אך מבלי לגרוע: 1) בשימוש ו/או אי יכולת שימוש באתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו, מכל סיבה שהיא; 2) הודעות ו/או קבצים שנתקבלו אצל המשתמש במהלך ו/או עקב השימוש באתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו; 3) שימוש או הסתמכות על מידע ותכנים המתפרסמים באתר על ידי צדדים שלישיים; 4) כל מעשה ו/או מחדל המתבצע בתוכן האתר או בקשר עמו לאחר מסירתו לצדדים שלישיים; 5) הפרעות, זמינות ותקינות של האתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו, מכל סיבה שהיא, ולרבות, הנובעים משיבושים או מכשלים ברשת האינטרנט או ברשת הטלפוניה.
10.6. מובהר, כי שיבוש בקליטת פרטי המשתמש במחשבי המי-פון מכל סיבה שהיא, לרבות תקלה הקשורה לחברה, לא יהווה עילה לכל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה מצד המשתמש כלפי החברה.
10.7. המשתמש מתחייב בזאת לציית להוראות כל דין העשויות לחול על שימושו באתר ו/או בתוכנו, לרבות תנאי שימוש אלה.
10.8. המשמש מתחייב, כי יפצה וישפה את החברה ו/או כל מי מטעמה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום ו/או הוצאה, פגיעה במוניטין, פגיעה כלכלית ו/או מסחרית, לרבות מתוקף כל דרישה, תביעה, פסק דין, פשרה, הוצאה לפועל, ולרבות הוצאות משפט, ועלויות הייעוץ המשפטי, הנובעים, במישרין ו/או בעקיפין, מהפרת תנאי השימוש ו/או כל ממעשה ו/או מחדל של המשתמש ו/או מכל חיוב בו תחויב מי-פון ו/או מי מטעמה אשר על פי תנאי השימוש למי-פון אין אחריות לגביו.
10.9. המשתמש מודע לכך שמי-פון רשאית לשנות ו/או להפסיק ו/או לבטל בכל עת, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי, את פעילות האתר וזאת ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת על כך.
10.10. מי-פון אינה אחראית לכל פעילות בלתי חוקית שתתבצע, ככל שתתבצע, על-ידי מי מהמשתמשים באתר ו/או כל גורם אחר שאין לה שליטה עליו.
10.11. בכל סתירה ו/או אי התאמה מכל מין וסוג שהוא בין כל תוכן באתר לבין תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, יגברו הוראות תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות , לפי העניין.
10.12. אין בהגבלת האחריות בסעיף זה כדי לגרוע מהגבלת אחריות אחרת בתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות.
 
11שעות פעילות האתר
11.1. האתר פעיל 24 שעות ביממה, למעט מקרים בהם האתר מושבת לצורך תחזוקתו ו/או מכל סיבה אחרת. 
11.2.  מובהר בזאת, כי ייתכן שיחולו שינויים במועדים המצוינים בתנאי שימוש אלה, לרבות שעות פעילות האתר וכדומה, והכל בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי של החברה.
 
12בעלות וזכויות קניין רוחני
12.1. האתר והמידע המופיעים בו לרבות עיצוב האתר, שרטוטים, עיצובים, איורים, מוסיקה, צילומים, תמונות, מפות, קטעי אודיו, קטעי וידאו, טקסט, גרפיקה, תוכנה, יישום, קוד מחשב וכל חומר אחר וכיו”ב (להלן “התוכן” או “התכנים“) מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים ושייכים לחברה ו/או מי מטעמה ו/או לגופים שלישיים אשר מסרו הסכמתם לשימוש שעושה בהם החברה במסגרת האתר. חל איסור מוחלט להכניס שינויים, לבצע הליך הנדסה לאחור, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, לבצע, לשכפל, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות, למכור או למסור לצד שלישי וכיו”ב כל חלק מן התוכן מבלי לקבל את הסכמתה המפורשת של החברה, מראש ובכתב. 
12.2. כל זכויות הקניין הרוחני בקשר עם האתר מכל מין וסוג שהוא (וזאת בין אם המדובר בזכויות רשומות ובין אם המדובר בזכויות שטרם נרשמו), ובכלל זאת שם המתחם (“Domain“), הפטנטים, סימני המסחר, שמות המסחר, המדגמים, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, השיטות, קוד המקור והקוד הבינארי, סמלים מסחריים, תוכנות מחשב, מושגים, מידע סודי, סימני שירות, מאגרי מידע, יצירות נגזרות, תגליות, נוסחאות, מוניטין, רעיונות, שיפורים, מדגמים, מידע, חידושים, המצאות, ידע, לוגו, נתוני שוק, שיטות, זכויות מוסריות, יצירות ספרותיות, קובץ גרפי, מידע טכני, אופן הצגתו ועיצובו של האתר וכן כל עניין או פרט הקשורים באתר, הם רכושה הבלעדי של החברה או של צד שלישי, אשר הרשה לחברה להשתמש בהן, והשימוש בכל הזכויות האמורות מותר בלעדית לחברה. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור, לתרגם ו/או לבצע פעולה אחרת כלשהי בכל סוגי הטקסטים ו/או קודים ו/או תמונות ו/או סמני מסחר ו/או תצלומים ו/או סרטונים ו/או כל תוכן אחר המופיע באתר, אלא אם התקבל אישור החברה לכך מראש ובכתב.
12.3. החברה עושה ככל שביכולתה על מנת לכבד זכויות צדדים שלישיים בתכנים המוצגים באתר, ובין היתר באמצעות שימוש מורשה בהתאם לרישיון השימוש הספציפי שניתן לה ועל-ידי מתן קרדיט מתאים לצידם באתר. ככל שמשתמש כלשהו ו/או גולש באתר ו/או גוף כלשהו טוען לזכויות בתוכן מסוים המוצג באתר ו/או מתנגד לשימוש שהחברה עושה בו כאמור, עליו ליידע את החברה על כך באמצעות מסירת הודעה בכתב דרך כתובת הדואר האלקטרוני של החברה המוצגת באתר, תוך ציון מדויק של מיקום החומר הפוגע לפי URL, פירוט מהות הפגיעה וציון כתובת דואר אלקטרוני למענה. ככל שתימסר לחברה הודעה כאמור, החברה תבחן את הפנייה תוך זמן סביר, ואם תמצא כי השימוש בתוכן המדובר אכן נוגד זכויותיו של צד שלישי, התוכן יוסר מהאתר והשימוש בו ייפסק. החברה תודיע לטוען לזכויות בתוכן אשר מסר הודעה אודות הפעולות שבכוונתה לנקוט ו/או הפעולות שנקטה באשר לתוכן כאמור.
12.4. מבלי לגרוע מהאמור, שם החברה וסימני המסחר שלה, לרבות כפי שהם מופיעים באתר, הם קניינם הבלעדי של החברה ואין לעשות בהם כל שימוש.
12.5. סימני המסחר ומודעות הפרסומת של מפרסמים באתר הם קניינם של מפרסמים אלה בלבד. גם בהם אין לעשות כל שימוש מבלי לקבל את הסכמת המפרסם, מראש ובכתב.
 
13תוכן האתר ופרסומות 
13.1. במסמכי תנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות המונח “תוכן” או “תכנים”, משמעם: כל תוכן, לרבות ומבלי לגרוע, טקסט, קישורים (Hyperlinks), עיצוב, איורים, תמונות, גרפיקה, תוכנות, גרפים, צליל, קטעי וידאו ו/או אודיו וכיו”ב.
13.2. האתר בכללותו, לרבות כל התכנים המופיעים בו כהגדרתם להלן מותאמים למדינת ישראל ומיועדים לשימוש במדינת ישראל, אלא אם כן צוין אחרת. 
13.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי, לשנות בכל עת את האתר, המידע והשירות במסגרתו, ובכלל זה על-ידי הוספה, גריעה, הפסקה או הגבלה, שינוי מבנה האתר, היקפם וזמינותם של המידע והשירות המוצעים בו וכל היבט אחר הכרוך באתר, בשירות ותפעול, ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת. מובהר, כי למשתמש לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה בגין האמור.
13.4. באתר עשויים להיות מוצגים, תוכן, פרסומים, פרסומות, כתבות, מידע, שירותים, מוצרים ו/או כל תוכן אחר של צדדים שלישיים ו/או מטעמם, בין באמצעות הפניית המשתמש לאתרים של צדדים שלישיים ו/או באמצעות הצגתם של אלו באתר (להלן “תוכן של צד שלישי“). מבלי לגרוע מהאמור, השימוש של המשתמש בתוכן של צד שלישי הינו בכפוף לתקנון ו/או תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, ככל שאלה קיימים. מובהר, כי כל חוות דעת, הבעת עמדה, עצה, הצהרה, הצעה, אינפורמציה, שירות ו/או כל תוכן אחר בתוכן של צד שלישי, הינם של אותו צד שלישי והחברה אינה מעורבת ביצירתם, עריכתם ו/או הפעלתם. 
13.5. נוסף על האמור, באתר עשויים להיכלל גם קישורים (‘לינקים’) לאתרי אינטרנט אחרים, אשר אינם מופעלים על-ידי החברה. הקישורים נועדו אך ורק לנוחותם ולידיעתם של המשתמשים. קישורים אלה אינם בשליטתה של החברה והיא אינה מפקחת על תוכן האתרים המקושרים. ככל שהאתר מכיל קישורים אלה, אין בכך כדי להעיד על הסכמה ו/או אחריות של החברה לתכנים המופיעים באתרים המקושרים ו/או מהווה ערובה לאמינותם, עדכניותם, תקינותם או חוקיותם ו/או למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש הננקטים על-ידי בעליהם. החברה אינה אחראית לכל תוצאה אשר תיגרם כתוצאה מהשימוש באתרים המקושרים ו/או מהסתמכות עליהם וממליצה לקרוא בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אתרים אלו, ככל שקיימים, ו/או לפנות לבעלי האתרים המקושרים בכל מקרה של טענה או בקשה בעניין. עוד מובהר, כי החברה רשאית, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי, להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים וכי החברה אינה מתחייבת כי הקישורים לאתרי האינטרנט האמורים יהיו פעילים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל.
13.6. החברה מבהירה בזאת כי התוכן הכלול באתר ו/או כל שימוש בו, לרבות בתוכן המסופק על ידי החברה ו/או בתוכן של צד שלישי, לרבות כל כניסה של המשתמש לאתרים של צדדים שלישיים על ידי הפניה באתר ו/או בפרסומת באתר, אינו מהווה המלצה ו/או חוות דעת ביחס להתאמתו למשתמש מסוים, ועל כן כל הסתמכות על הצהרות, הבעות עמדה, עצות ו/או כל תוכן אחר המוצג באתר ו/או במקום אחר שאיננו מטעם החברה נעשה בהתאם לשיקול דעתו של המשתמש ויתבצע על אחריותו הבלעדית. למשתמש לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה בקשר לכל תוכן הכלול באתר בגין כל נזק ישיר או עקיף, הנובע משימוש ו/או כניסה כאמור ו/או בשל הסתמכות על תוכן של צד שלישי ו/או בשל פגיעה בפרטיות בעקבות שימוש כאמור. על המשתמש לבצע בעצמו את כל הערכותיו ובדיקותיו לגבי המוצר ו/או השירות אותו הוא מעוניין להזמין ו/או לרכוש, ובכל מקרה המשתמש מוותר ויהא מנוע מלהעלות כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בעניין. 
13.7 מובהר, כי פרסום אשר יופיע באתר מעת לעת, ככל שיופיע, אינו מהווה הצעה ו/או ייעוץ, ואין בו משום המלצה ו/או חוות דעת ו/או תחליף לשיקול דעתך העצמאי. במסגרת הפרסום כאמור עשויה להיכלל ביקורת על אישים ו/או מוצרים ו/או שירותים שונים ו/או אירועים שונים, אשר אינה בהכרח משקפת את דעת החברה, אין בפרסום או בביקורות משום המלצה או דעה המשקפת את דעת האתר, רשת אייבורי או מי מטעמה, אלא את דעותיו האישיות של הכותב ו/או המפרסם בלבד.
 
14. יצירת קשר
14.1. לפרטים נוספים ובירורים, ניתן לפנות ישירות אל מי-פון בטלפון 052-7020115 ו/או באמצעות דואר אלקטרוני:  info@my-phone.org.il או Whatsapp בשליחת הודעת וואטסאפ למספר 052-7020115 (הודעות בלבד). בכל תכתובת לחברה יש לכלול את פרטיך המלאים לרבות, כתובת ואימייל ליצירת קשר. 
14.2. לפרטים ובירורים באשר להפעלת האתר ופעילותו, ניתן לפנות אח החברה בטלפון: 052-7020115, או במייל: info@my-phone.org.il. בכל תכתובת למי-פון יש לכלול את פרטיך המלאים לרבות, מספר טלפון ליצירת קשר. 
14.3. מי-פון תשתדל להגיב לכל בקשה סבירה בזמן סביר.
14.4. כל הודעה אשר תישלח על-ידי החברה למשתמש וזאת על פי פרטי הקשר כפי שסיפק אותם בעת פניה או הזמנה תיחשב כאילו הגיעה לנעמן לאחר 48 שעות מיום שנשלחה.
 
15. אבטחת מידע
15.1. החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע שמוסרים לקוחות.
15.2. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן PCI DSS . במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכל סיבה שאינה בגין התנהלות האתר ו/או החברה, ו/או בגין כוח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח ו/או למי מטעמו ו/או אם מידע זה אבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
15.3. הלקוח מתחייב שלא לבצע ולא לנסות לבצע: (i) שינוי כלשהו באתר ו/או (ii) העתקה ו/או הורדה של חומר האגור באתר לרבות בדרך של:  “Peep-Link”, “Robot”, “Page-Scrape”, “Spider”או כל שיטה אחרת, אלגוריתם או תהליך ידני דומה ולא להוריד או להעתיק ו/או להעביר לאחר חומר שאגור באתר החנות שאינו מיועד להורדה ו/או העברה (iii) לא לנסות לקבל גישה לעסקאות שבוצעו על ידי אחרים באמצעים כלשהם (iV) לא לבצע פעולה כלשהי העלולה לפגוע בקניינן הרוחני של החברה, לפגוע בפרטיות משתמשים אחרים, לשנות מידע באתר ו/או להזיק לאתר ו/או למשתמשים בו, או איזה מהם.
15.4. מבלי לגרוע מכלליות האמור ומבלי לגרוע מכל סעד או הליך אחר, מובהר כי החברה תהא רשאית למנוע גישה ממשתמש אשר, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, ביצע או ניסה לבצע באתר פעולה כלשהי בניגוד לכל דין ו/או להוראות תקנון זה.
 
16. מדיניות הגנת פרטיות באתר
16.1. פרטיות המשתמשים חשובה לנו. כדי לשפר את ההגנה על פרטיות המשתמשים אנחנו מספקים מידע זה לגבי מדיניות הגנת הפרטיות שלנו ואודות האפשרויות העומדות בפניהם בעת השימוש באתר וככל הנוגע להתנהלות שלנו לגבי איסוף מידע באתר, לרבות ביחס לחשבוניות דיגיטליות וכיו”ב. אתר אייבורי מאובטח עפ”י תקנים מקובלים ואף בהתאם לתקן PCI, כך שפרטי כרטיס האשראי לא נשמרים בידי החברה – הכל בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
 
17. המחויבות שלנו לאבטחת מידע
17.1. בהתאם לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות, אנו נוקטים אמצעים סבירים על מנת למנוע כניסה לא מורשית למחשבי החנות. אנו עושים כל מאמץ לשמור על המידע מעודכן, ולוודא שימוש נכון בנתונים.
יישמנו הליכים פיזיים, טכנולוגיים ואלקטרוניים כדי לאבטח את המידע שאנו אוספים באתר.
 
18. כללי/שונות
18.1. תנאי שימוש אלה מהווים את ההסכם המלא בינך לבין החברה בכל הנוגע לאופן השימוש באתר ומחליפים כל הבנה ו/או הסכמה אחרת, בעל-פה או בכתב, הנוגעת לשימוש באתר ובתוכנו.
18.2. החברה לא תישא באחריות למידע ו/או לתכנים שיתפרסמו באתר על-ידי צדדים שלישיים, לרבות סוכנויות המשנה של החברה או לכל תוצאה שתנבע מהסתמכות על פרסומים כאמור או שימוש בהם. 
18.3. החברה אינה אחראית לתוכן המודעות והמידע על מוצרים, אביזרים וכיו”ב המפורסמים באתר, כמו גם אינה אחראית למידת זמינותם אצל בית העסק שמוכר אותם ו/או מפרסם באמצעות האתר והתנהלותו. פרסום המודעות באתר אינו מהווה המלצה או עידוד לרכוש את השירותים או המוצרים המוצעים בהן למכירה. 
18.4. אם תנאי מתנאי השימוש ימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה, תנאי זה ימחק מתנאי השימוש ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות תנאי השימוש הנותרים. במקרה שכזה, יראו בקיומו של תנאי דומה אחר אכיף במקום התנאי שנמחק או הוסר. 
18.5. כל שיהוי, ויתור, ארכה, איחור או הימנעות מצד החברה למימוש זכויותיה ו/או בדרישת קיום תנאי מתנאי שימוש אלה ו/או הסכמתה לסטות מתנאי השימוש לא יהוו תקדים, לא יחשבו לוויתור ו/או הסכמה מצד החברה ואין להסיק מהן גזירה שווה למקרה אחר. 
18.6. תנאי השימוש המפורטים לעיל אינם יוצרים ולא יפורשו כיוצרים כל שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד-מעסיק, סוכן או שלוח בין המשתמש לבין החברה. 
18.7. הלקוח יהיה אחראי באופן בלעדי לתחזוקתו ולשירות הנדרש למוצר אשר נרכש באמצעות האתר, אלא אם נכתב אחרת.
18.8. רישומי המחשב של האתר בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
18.9. החברה שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים בתקנון בכל עת. הנוסח האחרון הוא המחייב.
 
19. ברירת דין ובוררות 
19.1. על כל שימוש באתר ו/או על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה הנובעים משימוש זה ו/או בכל הקשור או הנובע מהזמנת מוצרי החברה ו/או בכל דבר ועניין אחר הקשורים באופן ישיר או עקיף לאתר או לתקנון יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
 
 
Scroll to Top